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常見問答
常見問答
1.旅遊巴士是否有保險?  
每部巴士都購有500萬美金的責任保險。
2.飛機到達後在哪裏等候接機,航班延誤如何處理?
美國國內航班飛機到達後客人請在拿行李處等候,國際航班請在出口處等候。
航班延誤,變更或取消請儘早通知出團公司,以便做適當的安排。另外,由於以上原因所造成的任何損失均由航空公司負責,與出團公司無關。
  • 3.團費是否包餐?
    除行程中特別標明包餐,基本上所有行程均不包餐。

    4.團費是否有包含景點門票?
    除行程中特別註明包門票外,其它景點門票均不包含,請付款前清楚確認行程。

    5.小費標準是多少? 
    接送飛機是每人2美元 ;1-3天團是每人每天5美元;3天以上團是每人每天6美元。

    6.上車點的時間是車到的時間還是離開的時間?
    是離開的時間。所以請提前十分鈡到達,如果遲到,恕不等候。另外,未經公司同意,不可以臨時更換上車點。

    7.乘客在巴士上的座位號碼是固定的嗎?
    爲了公平起見,3天以上團的乘客的座位號碼每天更換,讓大家都有機會坐到前麵的位置。

    8.可不可以變更或取消行程? 
    離出團日7天前變更或取消行程,根據團別的不同,會有不同程度的罰款。離出團日7天內起不能變更或取消行程。由於客人自身的原因如:無旅行證件,遲到,生病,意外等因素而不能參團,恕不退還任何費用。

    9.酒店房間可不可以吸煙?
    預定酒店房間均為不吸煙房,在房間吸煙會被重罰,如果想換成吸煙房請跟酒店前臺聯係。

    10.酒店房間是幾張床?
    預定酒店房間均為兩張床。如果三或四人一房,需要加床,酒店會額外收取加床費。客人自行負責加床費。

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